Términos y Condiciones

Información General

¡Bienvenida a Nuat! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Nuat. Nuat dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte a ti, la clienta, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Nuat opera con Tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.

Importante: Lee atentamente estos Términos, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad. Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeta a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

Sección 1 — Acceso y Cuenta

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia y nos das tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que administras.

Para utilizar los Servicios, incluido navegar en nuestra tienda o comprar cualquiera de nuestros productos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas es correcta, actual y completa.

Importante: Eres la única responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrás transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

Sección 2 — Nuestros Productos

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla, debido al tipo de dispositivo y su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto que adquieras cumpla exactamente con lo que se muestra en pantalla.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Sección 3 — Pedidos

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Nuat se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Nuat lo confirme, y debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptarlo.

Importante: Revisa tus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Nuat podría no poder gestionar una solicitud de cancelación después de que el pedido sea aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte mediante el correo electrónico o teléfono que nos hayas proporcionado.

Podrás devolver o hacer cambios en tu compra únicamente de acuerdo con nuestra política de cambios. Declaras que tu compra es para uso personal y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

Sección 4 — Precios y Facturación

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento en que realices el pedido, y se indicará en la confirmación que se te envía por correo electrónico. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, de gestión, de aduana ni cargos de importación.

Aceptas proporcionar información de compra y pago actual, completa y precisa para todas tus compras, y mantenerla actualizada para que podamos completar tus transacciones y comunicarnos contigo.

Importante: Declaras y garantizas que la información de pago que proporcionas es verdadera y completa, que estás autorizada para usar dicho medio de pago, y que asumirás los cargos en los que incurras a los precios publicados, incluidos envío, gestión e impuestos aplicables.

Sección 5 — Envío y Entrega

Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control.

Importante: Una vez que transferimos los productos a la empresa de transporte, el título y el riesgo de pérdida se te transfieren a ti.

Sección 6 — Propiedad Intelectual

Nuestros Servicios, incluyendo todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audios y el diseño y disposición de los mismos, son propiedad de Nuat, su afiliado o licenciante, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Importante: Los nombres, logos, nombres de productos, diseños y eslóganes de Nuat son marcas de Nuat o su licenciante, y no debes utilizarlos sin permiso previo por escrito. El nombre y logo de Shopify son marcas registradas de Shopify. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual.

Sección 7 — Herramientas Opcionales

Es posible que tengas acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni controlamos.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Cualquier uso que hagas de ellas es por tu cuenta y riesgo, y debes familiarizarte con los términos bajo los cuales el tercero las proporciona.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones y herramientas a través de los Servicios, las cuales estarán sujetas a estos Términos.

Sección 8 — Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud. Si decides abandonar nuestros Servicios para acceder a estos sitios, lo haces por tu cuenta y riesgo.

Importante: No seremos responsables de ningún daño relacionado con tu acceso a sitios de terceros ni con la compra o uso de sus productos o servicios. Revisa cuidadosamente sus políticas antes de realizar cualquier transacción; cualquier queja o reclamación debe dirigirse directamente al tercero.

Sección 9 — Relación con Shopify

Nuat opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se hace directamente con Nuat.

Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Nuat, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra. Por la presente, exoneras expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con tu compra y transacción con Nuat.

Sección 10 — Política de Privacidad

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, y cierta información personal puede estar sujeta también a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído nuestra Política de Privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información sobre tu acceso y uso de los Servicios para ofrecerlos y mejorarlos. La información que envíes será transmitida y compartida con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en otro país. Revisa nuestra Política de Privacidad para más información.

Sección 11 — Comentarios

Si nos envías ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otro contenido (colectivamente, "comentario"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

Declaras y garantizas que posees los derechos sobre todo comentario que envíes, que has revelado cualquier compensación recibida en relación con él, y que cumple con estos Términos. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de tu comentario, pagar compensación por él ni responderlo.

Importante: Podemos (pero no estamos obligados a) monitorear, editar o eliminar comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que violen la propiedad intelectual de terceros o estos Términos. Eres la única responsable de los comentarios que realices y de su exactitud.

Sección 12 — Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Importante: Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado tu pedido.

Sección 13 — Usos Prohibidos

Podrás acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puedes usarlos, directa o indirectamente: para propósitos ilegales o maliciosos; para infringir cualquier ley o regulación; para violar derechos de propiedad intelectual; para acosar, abusar, difamar, intimidar o dañar a nuestro personal o a otras personas; para transmitir información falsa o engañosa; para enviar publicidad no solicitada o correo basura; para suplantar a otra persona o entidad; o para cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por parte de otros.

Además, aceptas no: subir virus o código malicioso; reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte de los Servicios; recopilar información personal de otros; hacer phishing o pharming; usar robots, arañas, scraping, herramientas de extracción de datos, herramientas de inteligencia artificial o medios automatizados para acceder a los Servicios; o interferir o eludir las funciones de seguridad.

Importante: Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has infringido alguna parte de estos Términos.

Sección 14 — Agentes

Esta sección ("Términos del Agente") aplica si usas, permites o provocas la implementación de un Agente para acceder o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de una persona o entidad, sin supervisión directa.

Ningún Agente podrá acceder o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de esta sección. Podemos limitar, incluso con medidas técnicas, el acceso e interacción de cualquier Agente con los Servicios.

Importante: Los Agentes deben: (i) identificar en cada solicitud que provienen de un Agente, revelando su nombre en el campo user-agent con el formato "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni generar confusión sobre que la interacción proviene de un Agente, ni imitar comportamiento humano, ni eludir CAPTCHAs; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta que busque determinar si la interacción proviene de un humano o de un ordenador; y (iv) no eludir ninguna medida destinada a controlar el acceso de Agentes.

Sección 15 — Rescisión

Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de la rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de Responsabilidad de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.

Sección 16 — Descargo de Responsabilidad de Garantías

La información presentada a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad, y cualquier confianza que deposites en ella será bajo tu propio riesgo.

Importante: Salvo que Nuat lo indique expresamente, los Servicios y todos los productos ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. No garantizamos que tu uso de los Servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse a tu caso.

Sección 17 — Limitación de Responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la ley, en ningún caso Nuat, nuestros partners, directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni los de Shopify, serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, que surja de tu uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos, incluso si se advierte de su posibilidad.

Sección 18 — Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Nuat, Shopify y nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios de abogados, que surja de: (1) tu incumplimiento de estos Términos, (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.

Podremos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, y cooperarás en la defensa aportando los documentos pertinentes.

Sección 19 — Discrepancia

En caso de que alguna disposición de estos Términos sea determinada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará excluida sin afectar la validez de las disposiciones restantes.

Sección 20 — Renuncia; Acuerdo Completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos y cualquier política publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre tú y Nuat, y rigen tu uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación anterior. Cualquier ambigüedad en su interpretación no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

Sección 21 — Cesión

No podrás delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo. Nosotros sí podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación.

Sección 22 — Ley Aplicable

Estos Términos y cualquier acuerdo por separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y los tribunales de la jurisdicción donde Nuat tiene su sede. Tú y Nuat aceptan la jurisdicción y competencia de dichos tribunales.

Sección 23 — Encabezados

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de otro modo estos Términos.

Sección 24 — Cambios a los Términos del Servicio

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio web.

Importante: Es tu responsabilidad revisar el sitio periódicamente. Tu uso continuo de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 25 — Información de Contacto

Las preguntas sobre estos Términos del Servicio pueden enviarse a nuatshop@gmail.com.

Nuestra información de contacto:

Correo: nuatshop@gmail.com

Teléfono: +57 3126925528